FAQ - Polti StainOver

Polti StainOver nettoie-t-il sans utiliser de détergents ?

Oui, le Polti StainOver est un détacheur qui utilise l'action combinée de l'eau, de la chaleur, de la vapeur et de l'aspiration pour dissoudre et éliminer la saleté. La vapeur aide à dissoudre rapidement les taches et améliore l'hygiène des surfaces, rendant ainsi superflu l'usage de détergents chimiques.

Puis-je ajouter des détergents, des parfums ou des produits comme Kalstop (ou équivalents) dans l'eau ?

Non, il est fortement recommandé d'utiliser uniquement de l'eau du robinet, sans additifs ni substances ajoutées. Pour garantir le bon fonctionnement et préserver la longévité de l'appareil, veuillez éviter d'utiliser : - tout type de substances chimiques ou naturelles, y compris les détergents, les détartrants, les huiles essentielles, etc. - de l'eau distillée, de l'eau de pluie ou de l'eau enrichie en additifs (tels que de l'amidon ou des parfums) ; - de l'eau provenant d'autres appareils, de carafes filtrantes ou d'adoucisseurs d'eau L'ajout de tels éléments peut compromettre les performances du produit et annuler la garantie.

Quelle est la différence entre l'eau chaude et la vapeur ?

L'eau chaude aide à dissoudre la saleté et les taches courantes, tandis que la vapeur, agissant à une température plus élevée, est idéale pour les saletés tenaces et pour un nettoyage plus profond et hygiénisant.

La vapeur contribue-t-elle à améliorer l'hygiène des surfaces ?

Oui. La température élevée de la vapeur contribue à un nettoyage plus en profondeur des surfaces, améliorant ainsi leur hygiène sans utiliser de détergents.

Pourquoi les fonctions eau et aspiration ne fonctionnent-elles pas avec la lance à vapeur ?

C'est normal : la lance vapeur est conçue exclusivement pour distribuer de la vapeur et n'est pas prévue pour distribuer de l'eau ni pour aspirer. C'est pourquoi elle ne peut être utilisée qu'avec les fonctions vapeur.

Quand utiliser le mode eau froide et aspiration ?

Le lavage à l'eau froide et l'aspiration éliminent la saleté, les taches et les résidus quotidiens. Le manuel d'instructions contient un tableau indiquant les différents modes d'utilisation et les types de taches et de surfaces sur lesquels ils sont les plus efficaces.

Quand utiliser le mode eau chaude et aspiration ?

Le lavage à l'eau chaude et l'aspiration permettent principalement d'éliminer les taches fraîches et difficiles et/ou les taches sèches. Le manuel d'instructions contient un tableau indiquant les différents modes d'utilisation et les types de taches et de surfaces sur lesquels ils sont les plus efficaces.

Quand le mode vapeur et aspiration est-il recommandé ?

Ce mode convient aux taches tenaces et aux surfaces qui doivent être désinfectées. La vapeur aide à dissoudre la saleté, tandis que l'aspiration élimine les résidus tout en rafraîchissant la surface. Le manuel d'instructions contient un tableau indiquant les différents modes d'utilisation et les types de taches et de surfaces sur lesquels ils sont les plus efficaces.

Quand utiliser la fonction vapeur (vapeur seule) ?

La fonction Vaporetto est indiquée pour dissoudre les taches, éliminer la saleté et désinfecter les surfaces. Il est également possible d'éliminer jusqu'à 99,999 % des bactéries, germes et moisissures si vous utilisez l'accessoire raclette à vitres en combinaison avec la bonnette fournie. Le manuel d'instructions contient un tableau indiquant les différents modes d'utilisation et les types de taches et de surfaces sur lesquels ils sont les plus efficaces.

Comment utiliser la fonction Vaporetto ?

Pour utiliser la fonction Vaporetto, il est nécessaire de raccorder la lance vapeur au tuyau. Il sera ensuite possible de combiner la lance avec les différents accessoires fournis.

Le produit élimine-t-il les germes, les bactéries et les moisissures ?

Oui. La technologie Polti Steam ActiveTM dissout la saleté sans détergents pour un nettoyage écologique et puissant. Utilisé en mode Vaporetto avec bonnette et raclette, le produit élimine jusqu'à 99,999 % des germes, moisissures et bactéries. La température élevée de la vapeur contribue à un nettoyage en profondeur et hygiénique, sans utilisation de détergents chimiques.

Puis-je passer d'un mode à l'autre pendant le nettoyage ?

Oui, il est possible de changer de mode en fonction du type de saleté et de la surface à traiter. Lors du passage en mode vapeur, attendez que le voyant de sélection reste allumé avant d'utiliser l'appareil.

Est-il normal qu'un peu d'eau s'écoule lorsque je passe en mode vapeur ?

Oui, c'est normal. Lorsque vous passez d'un mode avec aspiration et eau seule (chaude ou froide) à un mode avec vapeur, une petite quantité d'eau résiduelle présente dans le tuyau peut s'échapper. Ce comportement est normal et n'indique pas un dysfonctionnement.

Les surfaces restent-elles humides après utilisation ?

Non. Grâce à la fonction d'aspiration, l'eau et les résidus de saleté sont éliminés pendant le nettoyage, ce qui réduit l'humidité résiduelle sur les surfaces.

Quel insert de brosse standard utiliser : en poils ou en caoutchouc ?

L'insert en nylon est idéal pour les taches légères et utilise l'action mécanique des poils pour soulever la saleté sans endommager les tissus. L'insert en caoutchouc est parfait pour les résidus compacts et les poils, car il adhère à la saleté et la ramasse facilement sans qu'elle ne reste coincée dans les poils.

Dans quels cas convient-il d'utiliser la brosse PET et dans quels cas la brosse standard ?

Brosse PET : idéale pour les tapis, les canapés et les tissus rembourrés présentant des poils ou des taches d'animaux. Les poils et la saleté sont collectés dans un réservoir dédié sans obstruer le filtre principal et le réservoir d'eau sale. Brosse standard : adaptée à toutes les surfaces, aux résidus compacts ou aux taches superficielles.

Comment fonctionne la brosse PET ?

La tête en caoutchouc adhère aux poils et les soulève des tissus, tandis que le bac collecteur dédié les recueille séparément, ce qui permet de garder le filtre principal propre et d'éviter que les poils ne se retrouvent dans le réservoir d'eau sale.

Comment effectuer le cycle de nettoyage de la brosse standard ?

Pour procéder au cycle de nettoyage, le réservoir d'eau propre doit être rempli au moins à moitié. Fixez la brosse au tuyau, couvrez-la avec le couvercle prévu à cet effet et activez le mode eau chaude et aspiration pendant 30 secondes. Répétez l'opération si nécessaire.

Comment activer/désactiver la voix ?

Il est possible d'activer ou de désactiver la fonction en appuyant simultanément sur les touches « ON/STAND BY » et « Eau froide & Aspiration ».

Comment changer la langue ?

Il est possible de changer la langue en appuyant simultanément sur les touches « Steam & vacuum » (Vapeur et aspiration) et « Vaporetto » (Fonction vapeur).

Page