FR/Troubleshooting Polti Coffea - landing page
Cause possible
Solution
Fiche non branchée
Vérifier que la fiche est correctement branchée et appuyer sur les boutons d'allumage comme indiqué dans le mode d'emploi
Cause possible
Solution
Fonction Veille : Si la machine n'est pas utilisée pendant 25 minutes, elle passe en mode Veille
Allumer la machine
Cause possible
Solution
Dosette non compatible, déformée ou mouillée
Éteindre la machine en la débranchant, la laisser refroidir, retirer le bac et enlever manuellement la dosette. Utiliser une nouvelle dosette compatible
Bac de récupération des dosettes trop plein : il peut en contenir 10 seulement
Vider le bac de récupération des dosettes usagées
Cause possible
Solution
Machine éteinte
Brancher la machine, l'allumer et attendre qu'elle chauffe
Cause possible
Solution
Longueur du café incorrecte
Programmer la longueur comme indiqué dans le mode d'emploi
Circuits partiellement obstrués par le calcaire
Effectuer un cycle de détartrage comme indiqué dans le mode d'emploi
Dosette coincée
Éteindre la machine en la débranchant, la laisser refroidir, retirer le bac et enlever manuellement la dosette
Cause possible
Solution
Absence d'eau
Ajouter de l'eau potable dans le réservoir d'eau
Cause possible
Solution
Dosette coincée
Éteindre la machine en la débranchant, la laisser refroidir, retirer le bac et enlever manuellement la dosette.
Cause possible
Solution
Température incorrecte
Programmer la température comme indiqué dans le mode d'emploi
Tasse trop froide
Préchauffer la tasse avec de l'eau chaude
Cause possible
Solution
Dosette mal positionnée
Insérer la dosette correctement
Cause possible
Solution
Longueur du café incorrecte
Programmer la longueur comme indiqué dans le mode d'emploi
Cause possible
Solution
Il ne s'agit pas d'un défaut
Fonctionnement normal, attendre quelques secondes à la fin de la distribution
Cause possible
Solution
Dosette déformée
Utiliser une nouvelle dosette
Dosette non compatible
Utiliser des dosettes E.S.E. d'un diamètre de 44 mm
Bac de récupération des dosettes trop plein : il peut en contenir 10 seulement
Vider le bac de récupération des dosettes usagées
Volet coulissant partiellement ouvert
Ouvrir complètement le volet coulissant
Cause possible
Solution
Dosette déformée ou non compatible
Insérer la dosette avec précaution en vérifiant son positionnement et utiliser des dosettes d'origine E.S.E. d'un diamètre de 44 mm
Cause possible
Solution
Réservoir d'eau mal inséré
Insérer le réservoir d'eau correctement dans son emplacement en faisant attention à ne pas l'incliner.
Réservoir d'eau cassé
Le remplacer avec une pièce de rechange d'origine
Cause possible
Solution
Dosette coincée
Éteindre la machine en la débranchant, la laisser refroidir, retirer le bac et enlever manuellement la dosette
Cause possible
Solution
Machine non utilisée pendant une longue période
Laver le réservoir d'eau et remplacer souvent l'eau
Cause possible
Solution
Machine sale
La laver comme indiqué dans le mode d'emploi
Cause possible
Solution
Machine sale
Effectuer le rinçage des circuits internes et le détartrage comme indiqué dans les avertissements et dans le mode d'emploi.
Utiliser de l'eau potable
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